WhatsApp логотип

Популярный мессенджер WhatsApp предоставляет возможность общения посредством интернет трафика абсолютно бесплатно. К аккаунту пользователя прикрепляется его реальный сотовый номер, все последующие звонки, смс — сообщения и мультимедиа файлы отправляются контактам в телефонной книге. Обязательным условием является наличие установленной программы Ватсап на принимающем устройстве.

Замена номера телефона в WhatsApp

Чтобы изменить номер сотового в программе Ватсап необходимо совершить несколько подготовительных действий:

  1. Убедитесь в работоспособности новой сим-карты. Мобильное устройство должно отображать сигнал приема в верхнем трее. Не лишним будет позвонить и отправить с нового номера смс, проверить стабильность работы в глобальной сети.
  2.  Предварительно оповестите владельцев контактов в своей телефонной книге о предстоящих изменениях, попросите их удалить старый номер из записей устройств, иначе может возникнуть путаница.Сим карта
  3. Удалять свою старую учетную запись в приложении не нужно. После завершения всех приготовлений, можно воспользоваться функцией «Изменить номер» в самой программе. Это позволит сохранить все группы и историю общения.

При смене самого мобильного устройства необходимо удалить всю личную информацию и проверить папку приложения на SD-карте.

Замечание 1: Обязательно убедитесь в работоспособности новой сим-карты до подтверждения номера в Ватсап.

Замечание 2: Сохранить историю общения возможно, при замене номера на прежнем устройстве или при переходе на аппарат той же платформы, например, с Android на Android. Если же новый телефон устанавливается на устройство другой платформы, например, с Andoid на IOS, все что нужно сделать владельцу — это удалить учетную запись со старого смартфона и просто поставить WhatsApp заново.

Пошаговая инструкция изменения номера в WhatsApp

Следующая последовательность действий подробно объяснит как изменит номер в Ватсап:

  1. Из любой вкладки страницы пользователя нужно вызвать главное меню и выбрать строку «Настройки». В разделе «Статус» данный перечень выглядит, как на изображении ниже. Главное меню настроек WhatsApp
  2. Далее следует найти пункт «Аккаунты», который откроет раздел настроек учетной записи пользователя.Раздел аккаунты WhatsApp
  3. В появившемся окне выбираем команду «Изменить номер»Действие изменить номер в WhatsApp
  4. Далее система выведет на экран устройства информационное предупреждение о последствиях действии пользователя и несколько практических рекомендации. На последний пункт сообщения следует обратить внимание тем, кто меняет мобильное устройство, но сохраняет «верность» выбранной платформе. Предупреждения пользователя о смене номера Ватсап
  5. В диалоговом окне пользователю следует ввести старый номер (1), затем новый (2) и после коснуться кнопки «Готово» (3). Окно ввода нового номера Ватсап
  6. Последним действием система попросит подтвердить введенный номер. По завершении, старая учетная запись пользователя будет удалена автоматически, а все данные будут перенесены в новый аккаунт.
  Как поменять фон в WhatsApp

Пошаговая инструкция восстановления контактов и истории общения WhatsApp при смене номера и телефона (Android) через Google Диск

Для того, чтобы перенести данные из одной учетной записи в новую при смене смартфона, необходимо создать резервную копию истории общения.

Самый простой способ восстановить данные Ватсап — это воспользоваться возможностями Google Диск и учетными данными сервиса Google. Создавать резервную копию нужно нас устройстве, которое будет заменено, но с нового номера телефона.

  1. Резервное копирование по умолчанию осуществляется автоматически на SD карту мобильного устройства, ежедневно в 2 часа утра. Для того, чтобы создать версию для Google Диск нужно зайти пройти по пути «Главное меню» — «Настройки» — «Чаты»Меню Чаты WhatsApp
  2. В открывшемся разделе следует выбрать пункт «Резервная копия чатов»Настройка резервного копирования чатов Ватсап
  3. Открывшееся окно дает пользователю всю необходимую информацию. Программа указывает когда было совершенно последнее резервирование. На изображении ниже видно, что локальный архив был сделан по умолчанию, а сохранение на Google Диск не выполнялось никогда. В нижней части экрана имеется инструментарий для настройки процесса. Прокрутив сообщение еще можно выбрать пункт «Добавить видео», тогда в архив будут добавлены и мультимедиа файлы, однако, это значительно увеличит размер копии и время на ее создание. Стоит уделить внимание предупреждению об отсутствии шифрования при создании и хранении архива данных на Диске.
    Принудительное резервное копирование в Ватсап
  4. Для создания резервной копии нужно коснуться строки «Резервное копирование на Google Диск» и выбрать частоту создания архива, например, только при нажатии соответствующей кнопки.Меню резервного копирования на Google Диск в WhatsApp
  5. В поле аккаунт следует выбрать уже существующую учетную запись для работы с Google Play или создать новую. Также программа потребует дать согласие на обработку персональный данных сервисом. Окно соглашения Google для WhatsApp
  6. После установки всех требуемых параметров следует нажать кнопку «Резервное копирование». Первая архивация может занять много времени, поэтому пользователь должен позаботиться о наличии стабильного подключения к сети интернет. Процесс создания архива сообщений и контактов WhatsApp
  7. Перенос резервной копии на новое устройство осуществляется автоматически после установки приложения WhatsApp. При подтверждении номера программа выведет диалоговое окно и предложит восстановить данные с помощью Google Диск, коснувшись «Восстановить».
  Как выйти из группы в WhatsApp

Пользователю стоит учесть, что на Google диске для одного аккаунта возможно хранение только одной копии, с созданием каждого последующего архива предыдущий просто стирается.

Пошаговая инструкция восстановления данных WhatsApp из локального архива

Восстановить историю сообщений и мультимедиа можно и при помощи персонального компьютера простым переносом данных с SD карты одного смартфона в память другого. Для этого необходимо создать актуальный архив данных:

  1. Необходимо открыть приложение WhatsApp и пройти путь «Главное меню» — «Настройки» — «Чаты» — «История чатов». В открывшемся окне выбрать требуемый пункт «Отправить чат по эл. почте» или «Архивировать все чаты». В случае последней команды, все разговоры будут скопированы в один файл с названием  «msgstore.db.crypt12». Протокол шифрования может быть иным, например, crypt9 или cript10, лучше не менять его вручную.Функционал работы с чатами в WhatsApp
  2. Найти сформированный файл можно через любое приложение проводник. Все данные будут храниться на SD карте устройства в папке WhatsApp. Резервная копия данных WhatsApp
  3. Далее нужно перенести архив в аналогичную папку нового смартфона. После запуска приложения WhatsApp предложит восстановить историю сообщений и контакты из копии.

Возможные проблемы при переносе архива данных WhatsApp на новый смартфон

Иногда, возникают ситуации когда Ватсап не может обнаружить резервную копию. Проблема возникает по следующим причинам:

  • отсутствует подключение к требуемому аккаунту Google;
  • при создании резервной копии использовался другой номер телефона;
  • архив данных или SD карта, предыдущего смартфона, были повреждены;
  • резервная копия отсутствует в запрашиваемом месте.

Чтобы избежать трудности с Google Диск для создания и загрузки архива лучше использовать Wi-fi соединение, предварительно убедившись в наличие достаточного количества свободного места в облаке.

Как поменять номер в WhatsApp
Поделиться с друзьями:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

+ 79 = 83