Самой распространённой проблемой, по которой не работает ватсап на андроиде – является отсутствие интернет-подключения. Существуют и другие, менее распространённые причины, вследствие которых пользователи не могут пользоваться мессенджером.Не работает Whatsapp

Как восстановить работоспособность Ватсап

WhatsApp пользуется популярностью и те, кто им пользуется постоянно, хотят знать, почему не работает приложение. Сбои в мессенджере случаются по разным причинам. Ватсап не работает на телефоне по разным причинам: после перезагрузки устройства, после обновления смартфона, либо просто по непонятной причине.

Способ 1: Перезагрузка устройства

Если приложение WhatsApp не загружается и постоянно вылетает, то вынужденная перезагрузка может помочь с этой проблемой.

Для этого нужно:

  1. Зажать кнопку включения-выключения или специальную кнопку Reset (на планшетах).
  2. Выбрать пункт «Перезагрузка» и дождаться включения устройства.
  WhatsApp Web: как пользоваться веб версией

Способ 2: Сброс заводских настроек

Если ватсап не загружается или сообщения через него не доходят, нужно сбросить настройки:

  1. Зайдите в настройки устройства.общие настройки смартфона
  2. Перейдите в «Восстановление и сброс».
  3. Выберите пункт « Сброс настроек» (не забудьте сделать копирование данных, иначе вы рискуете потерять всё, что хранится на телефоне или планшете).восстановление и сброс
  4. Нажмите на кнопку «Сбросить настройки».Сброс настроек на смартфоне

Способ 3: Удаление приложения и переустановка

Как удалить приложение:

  1. Зайдите в список установленных приложений.загруженные приложения
  2. Найдите нужное приложение.ватсап
  3. Удалите приложение.удаление ватсап

После того, как WhatsApp будет удалён, можно поставить его заново:

  1. Зайдите в магазин приложений.плей маркет
  2. Напишите в строке поиска «ватсап».
  3. Перейдите на страницу приложения.поиск ватсап в плей маркете
  4. Нажмите на кнопку «Установить».установка ватсап
  5. Примите условия использования.принятие условий использования ватсап

Способ 4: Переподключиться к сети интернет

Если текст, картинки или видео отправляются очень медленно или зависают во время пересылки, то возможно на вашем устройстве проблемы с интернетом. Решить проблему можно переподключением к сети.

  Как WhatsApp перенести на SD карту

Если для обмена сообщениями через WhatsApp вы используете вай-фай, то вам необходимо:

  1. Зайти в настройки смартфона.общие настройки телефона
  2. Выбрать своё вай фай – подключение.вай-фай подключение
  3. Удалить подключение.удаление вай-фай подключения
  4. Отключить и снова подключить вай-фай.переподключение вай-фай
  5. Выбрать из доступного списка собственный вай-фай.личный вай-фай
  6. Ввести нужный пароль.ввод пароля для вайфая
  7. Подключиться к интернету.подключение к вай-фай

Если на устройстве вы используете мобильный интернет, то вам нужно:

  1. Зайти в настройки смартфона.
  2. Выбрать в меню «Беспроводные сети».беспроводные сети
  3. Зайти в настройки мобильной сети.мобильная сеть
  4. Отключить мобильную сеть.отключение мобильного интернета
  5. Подключиться к мобильной сети.подключение мобильного интернета

Если следовать этапам инструкций, то вопрос «почему не работает ватсап на андроиде» перестанет вас волновать, и вы снова сможете пользоваться мессенджером.

Почему не работает WhatsApp
Поделиться с друзьями:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

75 + = 80