Многие пользователя Скайпа задаются вопросом “почему в скайпе не слышно собеседника, а меня слышно”. Для решения подобного казуса могут потребоваться как простейшие меры, так и более сложные. Рассмотрим самые частые причины возникновения и решения проблем.логотип Skype

Неправильные звуковые настройки

Самая банальная и частая проблема, когда нет звука — некорректно выставленные динамики в настройках звука.

Чтобы правильно настроить звук в Скайпе, нужно:

  1. Перейти в звуковые настройки.Звуковые настройки Skype
  2. В открывшихся окне и разделе выбрать нужные динамики.Динамики Skype

Выбрать нужно именно те динамики, которые установлены в устройствах воспроизведения звука по умолчанию.

  1. Переходим в панель управления.Звук в панели управления для Skype
  2. Запоминаем динамики по умолчанию.Динами Skype

 Можно заметить, что после системного названия динамиков в скобках следует название звуковых драйверов, установленных в операционной системе. Драйвера могут быть разными, чаще всего это “Realtek HD Audio” или “VIA HD Audio”.

Неполадки с драйверами

Если же после переустановки Windows или каких-то манипуляций в системе звуковые устройства работают некорректно, нужно их обновить в системе или установить вручную.

  Как изменить логин в Скайпе на Андроид

Автоматическое обновление

  1. Откройте проводник и перейдите в свойства вашего компьютера.Свойства компьютера Skype
  2. В окне системы выберете “Диспетчер устройств”.Система Skype
  3. Далее необходимо развернуть строку “Звуковые, игровые и видеоустройства” и поочередно обновить каждое устройство.Звуковые устройства Skype
  4. Для обновления щёлкните дважды по устройству, перейдите во вкладку “Драйвер” и кликните “Обновить драйвер”.Обновление драйвера Skype

Ручная установка

Этот способ сложнее и не всем подойдёт. Чтобы вручную установить звуковые драйвера, необходимо знать модель материнской платы, так как чаще всего в неё встроена звуковая карта. Название обычно значится на коробке от комплектующего. Если коробки не осталось, можно воспользоваться программой Everest или перейти на сайт производителя и найти там свою материнскую плату.

  Новые порты для входящих соединений Skype

После того, как модель будет известна, нужно:

  1. Выбрать раздел “Поддержка” на странице материнской платы.Материнская плата Skype
  2. Открыть раздел “Драйвера и утилиты”.Драйвера и утилиты Skype
  3. Скачать драйвер с сайта производителя, выбрав свою операционную систему.Версии ОС Skype
  4. Произвести установку.

Плохая связь интернета

Для многих пользователей возмутительны прецеденты, когда деньги за интернет платят своевременно, а по скайпу собеседника не слышно. Проблема может крыться в провайдере.


Если номер провайдера вам неизвестен, найдите договор, подписанный вами при подключении сети. Там, вероятнее всего, будет значиться номер компании. Также номер можно узнать на официальном сайте, если таковой имеется.

В Cкайпе не слышно собеседника
Поделиться с друзьями:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

8 + = 10